Majoituskäytännöt

Sisäänkirjautuminen (Check-in)

  • Tiistaista sunnuntaihin klo 15-20.
  • Maanantaisin klo 15-17. 
  • Muina aikoina saavuttaessa, ole hyvä ja sovi etukäteen puhelimitse. Aukioloaikojen ulkopuolella saapumisesta peritään päivystysmaksu käteisellä 10 €, ja klo 22-24 välillä saapumisesta 20 €. Päivystystä ei ole saatavilla klo 24-07 välillä.

Uloskirjautuminen (Check-out)

  • Kaikkina päivinä klo 11.00 mennessä.

Maksaminen

  • Majoitus maksetaan kokonaisuudessaan saapumisen yhteydessä.
  • Mahdolliset alennukset ja lasten majoitushinnat huomioidaan majoitusta maksettaessa.
  • Kadonneesta avaimesta peritään 50 € korvaus.
  • Varaus tulee perua viimeistään kaksi vuorokautta ennen saapumista. Muussa tapauksessa veloitetaan 50 % majoituksen kokonaishinnasta.

Ryhmien majoitus

  • Ryhmämajoituksen vahvistamiseksi pyydämme lähettämään sähköpostitse ryhmän johtajan yhteystiedot, henkilömäärän ja laskutusosoitteen.
  • Ryhmävarauksen voi perua viimeistään viikkoa ennen saapumista. Myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50 % majoituksen kokonaishinnasta.

Hausregeln und Stornierungsbedinungen

Check-in

  • Dienstag bis Sonntag von 15 bis 20 Uhr.
  • Montags von 15 bis 17 Uhr.
  • Falls Sie außerhalb dieser Zeiten anreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus telefonisch. Für Anreisen außerhalb der Öffnungszeiten wird eine Bereitschaftsgebühr mit Bargeld von 10 € erhoben, und für Anreisen zwischen 22 und 24 Uhr beträgt die Gebühr 20 €. Zwischen 24 und 7 Uhr steht kein Bereitschaftsdienst zur Verfügung.

Check-out

  • Täglich vor 11:00 Uhr.

Bezahlung

  • Die Unterkunft ist bei der Ankunft in voller Höhe zu bezahlen. Ermäßigungen und Kinderpreise werden bei der Bezahlung berücksichtigt.
  • Für verlorene Schlüssel wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
  • Stornierungen müssen spätestens zwei Tage vor der Anreise erfolgen. Andernfalls werden 50 % des Gesamtbetrages der Unterkunft in Rechnung gestellt.

Gruppenunterkunft

  • Zur Bestätigung der Gruppenbuchung bitten wir Sie, die Kontaktdaten des Gruppenleiters, die Anzahl der Personen und die Rechnungsadresse per E-Mail zu senden.
  • Gruppenbuchungen können bis spätestens eine Woche vor Ankunft storniert werden. Bei späteren Stornierungen werden 50 % des Gesamtbetrages der Unterkunft berechnet.

House Rules and Cancellation Policy

Check-in

  • Tuesday to Sunday from 3 PM to 8 PM.
  • On Mondays from 3 PM to 5 PM.
  • If you plan to arrive outside of these hours, please contact us by phone in advance. For arrivals outside regular hours, an on-call service fee of €10 in cash applies. For arrivals between 10 PM and midnight, the fee is €20. No check-in is possible between midnight and 7 AM.

Check-out

  • Daily before 11:00 AM.

Payment

  • The full accommodation fee must be paid upon arrival.
  • Discounts and children’s rates will be applied at the time of payment.
  • A fee of €50 will be charged for lost keys.

Cancellations

  • Cancellations must be made no later than two days before arrival. Otherwise, 50% of the total accommodation cost will be charged.

Group Accommodation

  • To confirm a group booking, please send the group leader’s contact details, the number of people, and the billing address by email.
  • Group bookings can be cancelled free of charge up to one week before arrival. For later cancellations, 50% of the total accommodation cost will be charged.