Hausregeln und Stornierungsbedinungen

Check-in

  • Dienstag bis Sonntag von 15 bis 20 Uhr.
  • Montags von 15 bis 17 Uhr.
  • Falls Sie außerhalb dieser Zeiten anreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus telefonisch. Für Anreisen außerhalb der Öffnungszeiten wird eine Bereitschaftsgebühr mit Bargeld von 10 € erhoben, und für Anreisen zwischen 22 und 24 Uhr beträgt die Gebühr 20 €. Zwischen 24 und 7 Uhr steht kein Bereitschaftsdienst zur Verfügung.

Check-out

  • Täglich vor 11:00 Uhr.

Bezahlung

  • Die Unterkunft ist bei der Ankunft in voller Höhe zu bezahlen. Ermäßigungen und Kinderpreise werden bei der Bezahlung berücksichtigt.
  • Für verlorene Schlüssel wird eine Gebühr von 50 € erhoben.
  • Stornierungen müssen spätestens zwei Tage vor der Anreise erfolgen. Andernfalls werden 50 % des Gesamtbetrages der Unterkunft in Rechnung gestellt.

Gruppenunterkunft

  • Zur Bestätigung der Gruppenbuchung bitten wir Sie, die Kontaktdaten des Gruppenleiters, die Anzahl der Personen und die Rechnungsadresse per E-Mail zu senden.
  • Gruppenbuchungen können bis spätestens eine Woche vor Ankunft storniert werden. Bei späteren Stornierungen werden 50 % des Gesamtbetrages der Unterkunft berechnet.